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Nos solutions techniques
Mobexi vous permet de maîtriser au fil du temps les performances de vos équipements.
La mise en service marque le début de la performance de votre centrale photovoltaïque. Pour maintenir dans la durée le niveau de production attendu, un suivi régulier et une maintenance adaptée sont essentiels.
Au fil du temps, l’environnement, l’usure des équipements ou de petites anomalies peuvent progressivement affecter les performances de l’installation : encrassement des modules, échauffement d’une connexion, dérive d’un équipement ou baisse de performance d’un onduleur. Pris en compte suffisamment tôt, ces écarts peuvent être identifiés et traités avant qu’ils n’affectent durablement la production.
Sur une installation de plusieurs centaines de kWc, la surveillance de ces différents paramètres constitue donc un levier essentiel pour préserver la production, maîtriser les coûts d’exploitation et optimiser la performance dans le temps.
Mobexi assure l’exploitation et la maintenance de vos centrales photovoltaïques professionnelles. Au cœur de notre accompagnement, nous mettons en place un suivi structuré de la performance et de la disponibilité de vos équipements, afin d’identifier les écarts, anticiper les interventions nécessaires et maintenir votre installation au meilleur niveau de fonctionnement, tout au long de sa durée de vie.
La dégradation des performances d’une centrale photovoltaïque sans maintenance est documentée et progressive. Elle ne se manifeste pas par une panne franche, elle se lit dans l’écart croissant entre la production attendue et la production réelle.
Les causes les plus fréquentes que nous identifions lors des audits de reprises :
Chacune de ces causes est rapidement identifiée grâce à une supervision adaptée, permettant de planifier l’action corrective nécessaire.
Il n’existe pas de contrat standard adapté à toutes les configurations. La couverture dépend de la taille de l’installation, du niveau de criticité pour votre activité et de l’âge des équipements. Mobexi structure ses contrats autour de trois niveaux de service.
Chaque centrale que nous exploitons est connectée à notre plateforme de supervision. Nous suivons en continu les paramètres clés, production, tension, courant, température des onduleurs, état des protections, et nous recevons les alertes en temps réel.
L’objectif n’est pas de savoir qu’une panne s’est produite. C’est de la détecter avant qu’elle ne devienne une perte de production mesurable : une dérive de rendement sur un sous-champ, une installation qui sous-performe par rapport aux autres sans déclencher d’alarme franche, un onduleur dont le comportement change progressivement.
Au-delà de la supervision et des interventions terrain, Mobexi assure sous mandat le suivi (mensuel, trimestriel et semi-annuel) et la gestion de votre facturation. Un accompagnement global, technique et administratif, pour vous concentrer sereinement sur votre activité.
Nos visites préventives sont planifiées selon un calendrier défini contractuellement, adapté à la taille de l’installation, à son environnement (zone agricole, proximité de route, littoral…) et à son historique.
Lors de chaque visite, nos techniciens réalisent :
Chaque visite se conclut par un compte-rendu détaillé : constats, mesures réalisées, travaux effectués, recommandations pour les prochaines échéances.
Quand une panne survient, la réactivité d’intervention détermine directement l’ampleur de la perte de production. C’est pourquoi Mobexi s’engage sur un taux de disponibilité annuelle de votre centrale de 94% (à definir ensemble au contrat) et mobilisons nos équipes pour garantir cet objectif.
Sur les centrales que nous exploitons, nous disposons déjà de la documentation technique, du schéma électrique et de l’historique des interventions. Le diagnostic est plus rapide, le premier passage est souvent concluant.
Pour les pièces critiques, onduleurs, protections, nous anticipons les approvisionnements sur les installations que nous suivons depuis plusieurs années, pour éviter des délais de livraison qui prolongent inutilement les arrêts.
Une exploitation performante repose sur un suivi clair et régulier. Nos clients bénéficient de reportings périodiques pour suivre les performances de leur centrale, identifier les éventuels écarts et disposer d’une vision claire de leur installation.
Vs production théorique modélisée (corrigée de l'ensoleillement effectif)
Indicateur de rendement global indépendant des conditions météo
Heures de fonctionnement effectif vs heures potentielles
Alarmes, interventions, remplacement de composants
Sur les mois à venir selon la saisonnalité
Ces données sont le seul moyen de vérifier que votre centrale produit ce qu’elle devrait produire, et de justifier la valeur du contrat de maintenance face à votre direction financière ou votre conseil d’administration.
Vous savez qu'elle produit, le compteur tourne, mais vous n'avez pas de tableau de bord, pas de comparaison avec une courbe théorique, pas d'alertes en cas de sous-performance. Vous ignorez si votre centrale performe à 95 % ou à 75 % de son potentiel.
Mobexi réalise un audit de reprise : relevé des données de production historiques, inspection terrain, diagnostic des équipements. Vous repartez avec une image claire de l'état réel de votre installation et une proposition de contrat calibrée sur ses besoins spécifiques.
La première année est la plus importante pour caler les réglages, détecter les défauts de jeunesse et documenter les performances de référence qui serviront à évaluer la centrale sur toute sa durée de vie.
Un contrat d'exploitation démarré à la mise en service, c'est aussi la garantie que l'entretien est tracé, ce qui préserve les garanties constructeur sur les modules et les onduleurs.
Acquisition d'un bâtiment, changement de prestataire, reprise d'un site industriel : vous vous retrouvez exploitant d'une centrale dont vous ne connaissez ni l'âge réel des composants, ni les interventions passées, ni les anomalies connues.
C'est un cas fréquent dans notre activité. L'audit de reprise permet de repartir sur une base documentée, avec un plan de maintenance adapté à l'état réel de l'installation plutôt qu'à son âge théorique.
Pour une installation en toiture standard, en environnement peu agressif, une visite préventive annuelle constitue le minimum. En environnement agricole, littoral ou industriel (poussières, embruns, dépôts spécifiques), une fréquence semi-annuelle est recommandée. Le nettoyage des modules est planifié séparément selon l’environnement et l’angle d’inclinaison, sur les toitures plates notamment, la pluie ne suffit pas à maintenir la propreté des surfaces.
Il n’existe pas d’obligation légale de contracter une maintenance externe. En revanche, les garanties constructeur sur les modules (généralement 25 ans) et les onduleurs conditionnent souvent leur maintien à la réalisation d’entretiens réguliers et documentés. Par ailleurs, votre contrat de rachat de surplus ou votre contrat d’assurance peuvent comporter des clauses relatives au bon entretien de l’installation.
Oui. Un audit préalable est systématiquement réalisé pour évaluer l’état de l’installation, identifier les interventions à réaliser avant le démarrage du contrat et établir la documentation de référence. Le contrat est proposé à l’issue de cet audit, avec une couverture adaptée à l’état réel des équipements.
Sans outil de supervision, c’est difficile à détecter. Le seul indicateur visible est la production injectée ou autoconsommée, mais sans courbe de référence corrigée de l’ensoleillement réel, une production en baisse peut sembler normale si l’année est moins ensoleillée que la précédente. Le Performance Ratio (PR) est l’indicateur pertinent : il neutralise l’effet météo et mesure l’efficacité intrinsèque de l’installation. C’est ce que nos rapports de performance mesurent et suivent dans le temps.